PERANAN TELEKOMUNIKASI
Teknologi telekomunikasi atau biasa juga disebut teknologi komunikasi adalah teknologi yang berhubungan dengan komunikasi jarak jauh. Teknologi inilah yang memungkinkan seseorang dapat mengirimkan informasi atau menerima informasi ke atau dari pihak lain yang letaknya berjauhan. Teknologi ini membuat jarak seperti tak ada lagi. Ratusan atau bahkan ribuan kilometer bukanlah menjadi hambatan untuk berkomunikasi secara online karena kehadirannya.
Sejauh ini teknologi telekomunikasi telah melahirkan berbagai aplikasi, antara lain berupa:
- ATM (Anjungan Tunai Mandiri, Automatic Teller Machine)
- Telekonferensi
- Telecomputing
- Komputasi Group Kerja (Work Group Computing)
- EDI (Electronic Data Interchange)
Perbankan Internet (Internet Banking), belanja secara elektronis (e-commerce), dan pembelajaran jarak jauh (e-learning) merupakan contoh lain yang tercipta karena adanya sarana telekomunikasi.
Berbagai peralatan informasi (information appliance) yang memiliki kemampuan untuk mengakses informasi melalui sarana telekomunikasi juga telah tercipta; misalnya Internet TV, yaitu peralatan yang memungkinkan televisi dapat digunakan untuk mengakses Internet.
Selain istilah telekomunikasi, terdapat istilah sejenis yaitu komunikasi data. Komunikasi data hanyalah bagian dari telekomunikasi yang secara khusus berkenaan dengan perpindahan data/informasi dalam bentuk digital dari suatu peranti ke peranti yang lain.
1. ATM
ATM telah menjadi mesin yang umun dijumpai di Indonesia. Banyak bank yang telah menggunakan ATM sebagai sarana untuk memudahkan para nasabah mengambil uang. Dengan menggunakan alat ini pengambilan uang dapat dilakukan kapan saja.
2. TELEKONFERENSI
Telekonferensi, dalam telekomunikasi, merupakan pertemuan berbasis elektronik secara langsung (live) di antara dua atau lebih partisipan manusia atau mesin yang dihubungkan dengan suatu sistem telekomunikasi yang biasanya berupa saluran telepon. Penggunaan telekonferensi memiliki kelebihan efektivitas biaya dan waktu. Telekonferensi dapat berbentuk konferensi audio atau konferensi video.Konferensi audio merupakan salah satu jenis telekonferensi dimana seseorang dapat melakukan percakapan interaktif didalamnya. Dengan audio-konferensi ini, seseorang dapat berbicara dengan lebih dari satu orang melalui speaker. Dalam konferensi video, para partisipannya dapat saling melihat gambar (video) dan saling mendengar, melalui peralatan kamera, monitor, atau pengeras suara masing masing. ESENSI terpenting dalam perkembangan teknologi komunikasi informasi saat ini adalah menjadikan berbagai perangkat teknologi, baik perangkat keras maupun lunak, ini memiliki berbagai indera seperti halnya indera yang terdapat pada tubuh manusia. Artinya, perkembangan teknologi komunikasi informasi sekarang ini benar-benar mengikuti kondisi alami manusia, memiliki indera pendengaran, penciuman, penglihatan, dan sebagainya.
alah satu komponen paling penting dalam perkembangan teknologi di masa yang tidak terlalu lama lagi adalah dikembangkannya kemampuan untuk melihat dalam konvergensi berbagai kemajuan teknologi yang sekarang ada. Pada awalnya, berbagai perangkat seperti suara dan penglihatan berdiri sendiri sebagai perangkat keras yang tidak bisa berkomunikasi satu sama lain.
Digitalisasi penglihatan dimulai dengan dikembangkannya berbagai alat pemindai (scanner), dimulai dengan resolusi yang paling rendah sampai resolusi paling tinggi yang ada di pasaran sebagai sarana untuk memindahkan berbagai dokumen untuk bisa disebar secara cepat dan murah dalam bentuk digitalisasi. Kemudian berkembang berbagai ragam kamera digital dengan resolusi yang semakin membaik dan terus berkembang sampai saat ini mencari bentuk akhirnya yang entah seperti apa.
Bersamaan dengan perkembangan kamera digital, bermunculan perangkat lain yang disebut sebagai digital webcam yang berfungsi sekaligus sebagai kamera digital dan video digital yang digunakan untuk terkoneksi ke jaringan Internet. Kemampuan perangkat digital webcam ini memiliki resolusi yang rendah dengan tampilan dimensi gambar sebesar 320 x 240 piksel beresolusi 100 dpi.
Ini adalah sebuah kemajuan penting, karena dengan kehadiran perangkat digital webcam ini, indera penglihatan pengguna teknologi komunikasi informasi pun menjadi lebih utuh. Sebab tidak lagi hanya memiliki suara yang dikeluarkan oleh sound card yang juga memiliki kemampuan berbicara bila disambungkan dengan sebuah mikrofon, tetapi juga bisa melihat.
Kemajuan ini membawa kita seolah-olah hanya terpisah oleh sebuah monitor dengan lawan bicara kita yang entah berada ratusan maupun ribuan kilometer.
Berbasis IP
Perangkat penglihatan digital ini menjadi sebuah evolusi penting dalam konvergensi teknologi komunikasi informasi. Kalau sebelumnya konferensi video jarak jauh hanya menjadi sebuah barang mewah bagi perusahaan-perusahaan besar yang memiliki kemampuan untuk membeli perangkat yang harganya tidak terjangkau untuk sebuah perusahaan skala menengah sekalipun.
Teknologi yang dikandung dalam telekonferensi sendiri sebenarnya bukan sesuatu yang baru dalam perkembangan teknologi komunikasi informasi. Kemampuan untuk berbagi saluran video dalam jarak jauh, sudah lazim dipraktikkan oleh perusahaan-perusahaan besar. Dan, kemampuan telekonferensi ini pun berubah bersamaan dengan dikembangkannya perangkat terbaru buatan D-Link yang disebut DVC-1000 Broadband VideoPhone atau i2eye, yaitu sebuah perangkat telekonferensi dengan harga yang terjangkau.
Perangkat i2eye ini sebenarnya adalah perangkat telekomunikasi berbasis IP (Internet Protocol) yang tidak perlu dihubungkan ke komputer PC. Perangkat buatan D-Link yang memiliki pengalaman di bidang jaringan kerja (networking) ini, cukup dihubungkan ke sebuah televisi kabel RCA. Yang menyenangkan dari perangkat i2eye ini adalah mudahnya pemasangan dan penggunaannya sehingga siapa pun termasuk yang sering disebut dalam kategori “gatek” (gagap teknologi) akan dengan mudah menggunakannya.
Perangkat i2eye memang dimaksudkan untuk digunakan dalam jaringan Internet berkapasitas pita lebar (broadband) melalui sebuah rongga ethernet, memiliki sebuah mikrofon dan kamera. Kamera yang digunakan memang tidak memiliki kemampuan pembesaran (zoom), dan fokus gambar pun harus diatur secara manual.
Dengan menggunakan aplikasi NetMeeting pada komputer PC, i2eye ini juga bisa digunakan untuk melakukan telekonferensi dengan orang-orang yang menggunakan aplikasi NetMeeting buatan Microsoft tersebut. Bentuknya pun sangat sederhana dan langsung mengeluarkan gambar video begitu terhubung ke perangkat teve.
Kualitas maksimal
Perangkat i2eye ini juga dilengkapi dengan sebuah alat pengendali jarak (remote control) yang mengatur berbagai keperluan konfigurasi perangkat ini. Konfigurasi akan muncul di layar televisi, seperti penentuan alamat IP (biasanya ditulis dalam format 192.168. 100.1), pengaturan cahaya yang masuk melalui kamera, serta sebuah memori penyimpanan alamat-alamat IP seperti memori ponsel.
Tampilan layar lawan bicara ditayangkan dalam jendela tayang yang lebih besar, sedangkan tampilan tayang pengguna berukuran lebih kecil. Melalui pengendali yang terhubung dengan sinar infra merah, tampilan tayangan lawan bicara pun bisa diperbesar sesuai dengan ukuran layar teve yang digunakan.
Kompas sendiri menggunakan sebuah teve berukuran 32 inci, dan tampilan lawan bicara yang dihasilkan oleh i2eye ini seperti kita melihat televisi umumnya. Berbeda dengan perangkat digital webcam, i2eye mampu menayangkan video dengan kecepatan sampai dengan 25 fps (frame per second) tergantung kecepatan akses jaringan Internet yang digunakan.
Kemampuan i2eye ini sendiri oleh D-Link ditentukan mampu untuk beroperasi dalam kecepatan 96-512 kbps dengan kecapatan sampai di atas 30 fps. Artinya, mereka yang tidak memiliki akses jaringan Internet berkecepatan tinggi, bisa dipastikan tidak akan memperoleh hasil dan kualitas maksimal kemampuan digital telekonferensi perangkat i2eye ini.
Salah satu hambatan dalam penggunaan perangkat i2eye ini adalah ketika harus dihubungkan dengan perangkat ini dalam sistem jaringan yang berada di belakang sistem keamanan Firewall. Pada umumnya, sistem keamanan di belakang perangkat router milik perusahaan, tidak mengizinkan akses jaringannya digunakan untuk konferensi video.
Perangkat i2eye ini adalah disediakannya konfigurasi saluran informasi untuk penggunaan dalam sistem keamanan Firewall. Artinya, pengguna i2eye di perusahaan harus menghubungkan perangkat ini di wilayah DMZ (de-militarized zone) pada perangkat router yang dimilikinya. Setelah itu, i2eye adalah mata digital sebuah perusahaan.
Kendala jaringan
Kehadiran perangkat i2eye buatan D-Link ini memang akan memberikan arti yang lebih luas pengembangan telekonferensi secara murah, efisien, dan mudah digunakan. Artinya, siapa saja sekarang cukup menggunakan i2eye yang juga dilengkapi saluran sambungan telepon agar mampu menghasilkan suara yang lebih berkualitas, dan bisa melihat lawan bicaranya.
Perangkat i2eye menghadirkan nuansa interaktif dan akan sangat berguna bukan hanya bagi penggunaan individu maupun perusahaan berskala kecil dan menengah, tetapi juga sangat berguna bagi pendidikan jarak jauh yang sekarang menjadi fenomena penting yang berkembang bersamaan dengan laju teknologi komunikasi informasi.
Persoalannya adalah akses jaringan pita lebar di Indonesia sendiri masih menghadapi kendala, tidak hanya dari masih mahalnya akses broadband tetapi juga kualitas jaringannya yang sangat rendah karena penyedia jasa tidak bisa mempertahankan rasio penggunaan akses dengan harga yang memadai. Dan sekarang ini, akses broadband sendiri masih tetap menjadi barang mewah untuk penggunaan individu.
Dan tampaknya, kalau tidak ada pembenahan dan pendekatan agresif dari para penyedia jasa jaringan Internet serta peremajaan jaringan akses oleh pemerintah, perangkat i2eye yang canggih ini tidak akan banyak bermanfaat. Sementara mungkin i2eye masih akan tetap berguna bagi perusahaan besar yang memiliki akses jaringan yang lebih berkualitas dibandingkan dengan yang berada di pasaran. Keadaan yang menentukan i2eye tidak bermanfaat banyak, bukan teknologi yang dikandungnya
3. TELECOMMUTING
Telecommuting atau Telework adalah model atau perjanjian kerja di mana karyawan memperoleh fleksibilitas bekerja dalam hal tempat dan waktu kerja dengan bantuan teknologi telekomunikasi. Dengan kata lain, kegiatan bepergian ke kantor atau tempat kerja digantikan dengan hubungan telekomunikasi. Dengan sistem ini, banyak karyawan yang pada akhirnya bekerja di rumah, sementara lainnya, yang lazim disebut pekerja nomaden (nomad workers) atau web commuters menggunakan teknologi komunikasi untuk bekerja dari kafe atau tempat lain yang nyaman bagi mereka. Telework, di sisi lain, merupakan istilah yang bermakna lebih luas lagi. Telework merujuk pada penggantian segala bentuk teknologi telekomunikasi yang terkait dengan pekerjaan-yang-perlu-bepergian, yang pada akhirnya mengurangi hambatan jarak dengan telecommuting. Seseorang yang ber-telecommuting biasa disebut dengan “telecommuter”. Motto yang sering didengungkan oleh para telecommuter adalah “pekerjaan adalah sesuatu yang kita lakukan, bukan dan bukan tujuan bepergian. Agar telecommuting dapat berjalan dengan baik, diperlukan gaya manajemen yang baik, yang didasarkan dan ditujukan pada hasil, bukan pengamatan yang mendetil dari masing-masing karyawan secara individual. Hal ini menunjuk pada manajemen berbasis tujuan (management by objectives) yang bertolakbelakang dengan manajemen berbasis observasi (management by observation). Istilah telecommuting dan telework sendiri mulai berkembang pada tahun 1973. Penggagasnya bernama Jack Nilles. 4. KOMPUTASI GRUP KERJA
Komputasi grup kerja atau juga dinamakan komputasi kolaboratif, adalah grup pekerja yang memakai komputer yang trhubung dalam jaringan untuk berdiskusi dan menyelesaikan suatu masalah. Teknologo seperti ini umum digunakan oleh pihak diadakan dengan masing masing pihak berada dalam ruangan terpisah guna melakukan pengambilan keputusan. Hal seperti ini mudah direalisasikan dengan bantuan perangkat lunak yang dinamakan groupware (misalnya lotus notes dan MS Nermeeting).
5. ELKTRONIK DATA INTERCHANGE
Menurut kamus TI Pengertian EDI Adalah Metode untuk saling bertukar data bisnis atau transaksi secara elektronik melalui jaringan komputer.EDI atau singkatan dari Electronic Data Interchange sebenarnya adalah sebuah metode pertukaran dokumen bisnis antar aplikasi komputer - antar perusahaan/instansi secara elektronis dengan menggunakan format standar yang telah disepakati.
Dari pengertian Electronic Data Interchange (EDI) diatas dapat dapat menjabarkan bahwa Electronic Data Interchange (EDI) adalah pertukaran data bisnis atau transaksi secara elektronnik melalui satu sistem komputer ke sistem komputer lainnya.
- Komponen yang terdapat didalam Electronic Data Interchange (EDI)
• Hub (pihak yang memberikan perintah)
Hub ini bisa kita artikan sebagai seorang yang sedang ingin mengajak suatu perusahan atau individu untuk berbisnis.
• Spoke (pihak yang menerima perintah)
Spoke dapat kita gambarkan sebagai seseorang atau sebuah perusahaan yang ditawarkan berbisnis .
• Computer (sebagai electronic hardware)
Computer adalah sarana atau alat yang digunakan hub dan spoke untuk bertukar data bisnis atau transaksi secara elektronik melalui jaringan komputer.
• Electronic software
Suatu perangkat lunak atau program yang diaplikasikan pada computer untuk Electronic Data Interchange (EDI), Software OS-EDI yang digunakan diantaranya : Bayan Commerce, IDX-IDEA, NextGen-EDI,RAXINC 1). Manfaat Electronic Data Interchange (EDI) :
• Pertukaran informasi data dapat dilakukan antar aplikasi sehingga tidak perlu re –entry data dari sisi penerima dan tidak diperlukan proses printing dari sisi pengirim.
• Penyampaian atau penerimaan informasi dari dokumen lebih cepat dan aman, sehingga pelayanan dapat segera diperoleh tanpa perlu datang ke kantor pabean.
• Meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dengan mendukung terbentuknya electronic trading dan EDI merupakan pertukaran data elektronik yang telah disepakati.
• Meningkatkan efektifitas dan efisiensi perusahaan dalam alur dokumen informasi.
2). Kekurangan yang terdapat pada Electronic Data Interchange (EDI) :
• implementasinya yang sangat spesifik dan tertutup sehingga membutuhkan biaya yang tidak sedikit.
